Privatumo politika

Įvadas

MARBIORA valdo šią svetainę ir teikia joje aprašytą automobilių nuomos paslaugą (Paslauga). Šioje politikoje paaiškinama, kokią asmens informaciją renkame, kodėl ją renkame, kas dar ją tvarko ir kokias teises jūs turite.

Šioje politikoje vartojamos sąvokos turi tą pačią reikšmę kaip mūsų Paslaugų sąlygose, nebent jos apibrėžtos šioje politikoje.

Kas atsako už jūsų duomenis

Duomenų valdytojas yra Matas Tendziagolskis. MARBIORA veiklą Matas Tendziagolskis vykdo kaip Lietuvoje įregistruotą individualią veiklą (individualios veiklos vykdymo pažyma Nr. 1532329).

Visais su jūsų asmens duomenimis susijusiais klausimais rašykite adresu marbiora777@gmail.com arba skambinkite telefonu +370 699 66178.

Ką renkame

Renkame tik tai, ko reikia, kad galėtume jums atsakyti ir suteikti nuomos paslaugą:

• Kai siunčiate rezervavimo užklausą ar klausimą: jūsų vardą ir pavardę, telefono numerį, el. pašto adresą, automobilį, datas, pristatymo vietą ir jūsų žinutę.
• Kai siūlote savo automobilį kaip partneris: jūsų kontaktinius duomenis ir automobilio duomenis.
• Kai užsiprenumeruojate naujienlaiškį: jūsų el. pašto adresą.
• Kai susisiekiate su mumis per WhatsApp, telefonu ar el. paštu: jūsų mums siunčiamas žinutes.
• Perduodant automobilį: jūsų vairuotojo pažymėjimą ir asmens dokumentą, kuriuos tikriname, nes to reikalauja teisės aktai ir mūsų draudikas, taip pat atsiskaitymo duomenis, reikalingus jūsų nuomos sutarčiai ir sąskaitai faktūrai.

Šioje svetainėje mokėjimo kortelės duomenų neprašome. Šiuos duomenis pateikiate savanoriškai, tačiau be jų negalime atsakyti į jūsų užklausą ar perduoti automobilio.

Kodėl juos naudojame ir kokiu teisiniu pagrindu

Pagal BDAR (Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą) kiekvienam asmens duomenų naudojimui reikalingas teisėtas pagrindas. Mūsų pagrindai:

• Sutarties vykdymas arba veiksmai prieš sudarant sutartį: atsakymas į jūsų užklausą, nuomos organizavimas ir teikimas.
• Teisinė prievolė: su draudimu susiję įrašai, mokesčių dokumentai ir informacija, kurią privalome pateikti valstybės institucijoms.
• Teisėtas interesas: autoparko ir mūsų klientų saugumas, įskaitant vairuotojų patikrinimą, ir šios svetainės lankomumo skaičiavimas be slapukų.
• Jūsų sutikimas: naujienlaiškis ir mūsų Slapukų politikoje aprašyti Google slapukai. Sutikimą galite bet kada atšaukti.

Svetainės statistika

Apsilankymus skaičiuojame naudodami Umami, statistikos įrankį, veikiantį mūsų pačių serveryje. Jis nenaudoja slapukų, nesaugo jūsų IP adreso ir neseka jūsų kitose svetainėse. Iš jo sužinome, kurie puslapiai lankomi, iš kurios šalies ir iš kurios svetainės atėjo lankytojai.

Google Analytics veikia tik tada, jei slapukų pranešime pasirenkate „Tik analitika“ arba „Sutinku su visais“. Google reklamos slapukai, padedantys mums įvertinti, ar mūsų reklama atveda užklausų, veikia tik tada, jei pasirenkate „Sutinku su visais“. Išsamiau apie tai rašoma mūsų Slapukų politikoje.

Serverio žurnalai

Mūsų serveris registruoja techninę informaciją, kurią siunčia kiekviena naršyklė: IP adresą, naršyklės tipą, užklaustą puslapį ir užklausos laiką. Ją naudojame svetainės saugumui ir veikimui užtikrinti ir nesiejame jos su informacija, kurią pateikiate mums.

Kas tvarko jūsų duomenis ir kur jie saugomi

Naudojamės toliau nurodytais paslaugų teikėjais. Kiekvienas iš jų gauna tik tai, ko reikia jo užduočiai atlikti:

• UAB ESNET, Vilnius, Lietuva: mūsų serverio prieglobos paslaugos. Svetainė, per ją siunčiamos užklausos, naujienlaiškio prenumeratos ir lankomumo statistika saugomos šiame serveryje Europos Sąjungoje.
• Exclusive Car Rent (MB A&J Realty, Vilnius, Lietuva): nuomos platforma, kurioje veikia mūsų autoparkas. Ji gauna rezervavimo duomenis, reikalingus jūsų nuomai organizuoti.
• Draudimo bendrovės, draudžiančios jūsų nuomojamą automobilį. Jos gauna draudimui reikalingus vairuotojo duomenis.
• Google Ireland Limited, Airija, ir Google LLC, Jungtinės Amerikos Valstijos: Google Analytics ir reklamos efektyvumo vertinimas, tik gavus jūsų sutikimą. Duomenys gali būti perduodami į Jungtines Amerikos Valstijas pagal ES ir JAV duomenų privatumo sistemą (EU-US Data Privacy Framework).
• WhatsApp Ireland Limited ir Meta Platforms Ireland Limited, Airija: tik jei susisiekiate su mumis per WhatsApp arba Instagram. Tokios žinutės tvarkomos pagal pačių paslaugų teikėjų politiką, o Meta gali perduoti duomenis į Jungtines Amerikos Valstijas pagal ES ir JAV duomenų privatumo sistemą (EU-US Data Privacy Framework).

Jūsų asmens duomenų neparduodame ir neperduodame jų kitiems jų pačių rinkodaros tikslais.

Kiek laiko juos saugome

Nuomos sutartis, sąskaitas faktūras ir kitus apskaitos dokumentus saugome 10 metų, kaip reikalauja Lietuvos apskaitos taisyklės. Susirašinėjimą dėl užklausų, kurios nevirto nuoma, saugome tik tol, kol jis naudingas jums ir mums. Naujienlaiškio prenumeratos duomenys saugomi, kol atsisakote prenumeratos. Serverio žurnalai ištrinami po 14 dienų.

Jūsų teisės

Pagal BDAR galite paprašyti mūsų:

• Parodyti, kokius duomenis apie jus turime.
• Ištaisyti tai, kas neteisinga.
• Ištrinti duomenis, kurių mums nebereikia saugoti.
• Apriboti tam tikrą duomenų naudojimą arba atsižvelgti į jūsų prieštaravimą dėl jo.
• Perduoti jūsų duomenis jums arba kitam asmeniui perkeliamu formatu.
• Įgyvendinti jūsų sprendimą atšaukti anksčiau duotą sutikimą.

Parašykite adresu marbiora777@gmail.com, ir nemokamai atsakysime per vieną mėnesį.

Jei mūsų atsakymas jūsų netenkina, galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt) arba ES šalies, kurioje gyvenate ar dirbate, duomenų apsaugos priežiūros institucijai, pavyzdžiui, Ispanijos duomenų apsaugos agentūrai (Agencia Española de Protección de Datos).

Saugumas

Jūsų duomenis saugome šifruotais ryšiais, ribota prieiga prie mūsų serverio ir reguliariomis atsarginėmis kopijomis. Joks duomenų perdavimo internetu ar elektroninio saugojimo būdas nėra visiškai saugus, todėl absoliutaus saugumo garantuoti negalime.

Nuorodos į kitas svetaines

Šioje svetainėje yra nuorodų į kitas svetaines, pavyzdžiui, WhatsApp ir Instagram. Kai atidarote tokią nuorodą, galioja tos svetainės privatumo politika, o ne mūsų.

Vaikai

Mūsų Paslauga neskirta jaunesniems nei 18 metų asmenims, ir mes sąmoningai nerenkame vaikų asmens informacijos. Jei sužinome, kad vaikas mums pateikė asmens informaciją, ją ištriname.

Šios politikos pakeitimai

Šią politiką galime atnaujinti. Pakeitimai skelbiami šiame puslapyje, o viršuje nurodoma nauja data. Jei pakeitimas jus reikšmingai paliečia, apie jį pranešime patys, o ne paliksime jums jį pastebėti.